METROONLINENTT.COM – Mengetahui nomor call center Bank BNI merupakan salah satu hal yang penting bagi nasabah.
Pasalnya, call center BNI menyediakan layanan yang siap memberikan bantuan ketika terjadi suatu kendala.
Melalui layanan call center, nasabah BNI dapat menemukan solusi atas kendala maupun pertanyaan terkait perbankan.
Melansir dari laman resmi bni.co.id, Minggu (1/10/2023), nomor kontak call center BNI adalah 1500046.
Baca Juga:
Beasiswa Terbaru Ini Sungguh Menguntungkan, Kuliah Gratis Sampai Lulus, Minat? Cek
Dear Pencari Beasiswa Terbaru, Bagi SMA/SMK hingga S2, Buruan Sikat, Cek Sekarang
Nasabah dapat menghubungi nomor tersebut melalui telepon seluler maupun telepon rumah dengan tarif pulsa lokal.
Sedangkan untuk nasabah yang ingin menghubungi call center BNI dari luar negeri, dapat menggunakan nomor +62-21-30500046.
Untuk besaran tarifnya, disesuaikan dengan tarif penyedia layanan dari masing-masing negara.
Selain itu, BNI juga menyediakan layanan melalui WhatsApp agar memudahkan para nasabah dalam mengakses layanan bantuan.
Untuk layanan melalui WhatsApp, nasabah dapat menghubungi ke nomor 08115881946.
Adapun call center mempunyai beberapa layanan yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah, meliputi:
1. Informasi Produk dan Layanan
Nasabah dapat menghubungi Call Center BNI untuk mendapatkan informasi lengkap terkait produk dan layanan perbankan.
Termasuk terkait produk tabungan, deposito, kredit, kartu kredit, dan layanan perbankan lainnya.
2. Bantuan Teknis
Nasabah yang mengalami masalah teknis saat menggunakan layanan perbankan elektronik seperti mobile banking atau internet banking dapat menghubungi Call Center BNI.
Nantinya tim dukungan teknis akan memberikan bantuan teknis dalam menyelesaikan permasalahan.
3. Penutupan Kartu yang Hilang atau Dicuri
Nasabah yang kartu ATM atau kartu kreditnya hilang atau dicuri dapat langsung menghubungi Call Center BNI.
Melalui call center, nasabah dapat segera melaporkan dan meminta penutupan kartu.
Hal ini akan membantu mencegah penggunaan yang tidak sah atas kartu tersebut.
Baca Juga:
Breaking News, Ridwan Kamil Jadi Cawapres Ganjar? Segini Total Kekayaannya, Luar Biasa
Halo PNS Lulusan SMA di Indonesia, Pemerintah Bawa Kabar Baik untuk Anda, Sungguh Luar Biasa
4. Pengaduan dan Umpan Balik
Nasabah juga dapat menggunakannya untuk mengajukan pengaduan jika memiliki pengalaman yang tidak memuaskan dengan layanan BNI.
Nantinya, bank akan merespons pengaduan ini dengan cermat untuk meningkatkan kualitas layanan.
5. Kemudahan Akses
Layanan Call Center BNI biasanya tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Hal tersebut memberikan fleksibilitas bagi nasabah untuk menghubungi bank sesuai dengan jadwal mereka, termasuk di luar jam kerja normal.
Baca Juga:
(Ber/Nes)
Source link
